Bestel- en verzendinformatie

Bestelling

Bij het plaatsen van de bestelling gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van N.Jooy.

Bestellingen vanuit het buitenland

N.Jooy levert op dit moment enkel aan afleveradressen in Nederland.

Verzending

N.Jooy rekent €1,95 verzend- en administratiekosten voor uw bestelling, tevens heeft u de mogelijkheid om voor verzending met Track & Trace te kiezen à €3,95. Wij verzenden alle bestellingen via PostNL in een bubbeltjes enveloppe of in een brievenbusdoosje.

Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen verstuurd.

Betaling

Betaling bij N.Jooy is mogelijk door middel van IDEAL, Pay-pal of per bankoverschrijving. Na het afronden van uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestigingsmail met de betreffende gegevens van uw bestelling.

IBAN: NL 06 KNAB 0256 5658 t.n.v. NJooy.
Indien u gebruik maakt van de mogelijkheid de bestelling vooraf per bankoverschrijving te betalen dient u als omschrijving het factuurnummer te vermelden.

Ruilen en retouren

Wanneer u ontevreden bent met een bepaald product, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst, in de originele verpakking retourneren.
Op maat gemaakte sieraden of zelfontworpen sieraden kunnen niet geretourneerd worden.

Voorafgaand aan het retouren, dient u altijd eerst contact op te nemen met N.Jooy. Contact opnemen kan via info@njooy.nl. Vermeld hierbij uw volledige naam, factuurnummer, productnaam en het aantal. 

• Enkel ongedragen en onbeschadigde sieraden kunnen geretourneerd worden. Beschadigde sieraden kunnen enkel geretourneerd worden indien de schade is gemeld.

• De retourzending is op risico voor de klant.

• De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Binnen 10 dagen na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort.